近年来,大多数企业对电话外呼的需求逐渐增加,但由于工信部的监管,现在电话卡封卡非常严重。为了保证外呼效果,许多企业选择使用电销外呼系统。然而,许多企业选择呼叫系统,不知道从哪些渠道进行测量和评估。
适用性:平台是否具有必要的功能,在长期使用过程中能否保持可用性和稳定性。
响应速度:发生紧急问题时,是否有专业团队及时响应解决问题
稳定性:是否具有稳定的线路资源。
电销外呼系统有什么吸引人的地方?
1.支持客户数据的批量导入和自动呼叫。
2.可以自动筛选客户,并将线索与话务员相连接,实现自动分配、销售线索的全过程管理。
3.外呼机器人通话可以直接连接话务员,做到优先线索及时跟踪转换。
4.自动过滤无效号码、预测呼叫、空号检测、智能中断等手段可以有效提高拨号效率和效果。
5.与传统呼叫中心和客户关系管理制造商相比,云服务是主要的,部署成本为0,实施可以在1小时内完成。
6电销系统拥有丰富的号码、线路资源,可为企业提供呼出保障。
7. 电销系统可以根据客户的资料形成客户管理中心,提醒话务员回访客户,可以让话务员有效的跟进自己的意向客户。
8. 电销系统可以统计话务员每天的通话市场,通话次数,方便话务员制定工作计划,还有录音功能,可以有效的提高话务员的话术水平。