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东云BSATS共享平台将行业内的主流企业集中在一起,当对同一个号码每天的呼叫次数达到5次时BSATS将会进行拦截.

其他企业再次呼叫时会被主动拒绝,通过降低“频率”减少手机用户被骚扰。

另外,针对一些对商业电话较敏感,且已经对语音或短信业务进行过投诉过的号码,东云BSATS通过业内共享的方式进行了采集

将这部分号码设定为黑名单数据库.

呼叫中心在进行外呼时,与数据库内的号码进行比对、拦截,从而避免敏感手机用户再次收到商业电话。

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新媒体艺术课程的构建为社区教育的转型提供了新的切入:一是新颖的课程内容成为吸引老年人参与学习的“亮点”;二是课程体系的不断完善推动了社区教育工作的调整,从老年人的教育需求出发,不断增加教育投入、改善服务质量,从而促进了社区教育的转型。


相较于文学、历史、艺术等课程,新媒体艺术类课程在社区教育中依然属于新生事物,社区教育相关机构对于课程的设置依然处于探索阶段,因此,所面临的问题则需要我们深入研究。第一,社区教育中的新媒体艺术类课程建构缺乏科学的理念指导。目前,我国多数老年大学在运行中所体现的都是课程设置理念而非规划设计理念。理念的偏差使得社区教育在新媒体艺术类课程建构中遵循“按需设课”原则,对课程内容、课时设置、招生人数、教材选择等进行安排,这虽然能够从细节上落实课程目标,但对课程的长效发展却缺乏规划,许多老年大学新媒体艺术培训班的持续时间较短,难以达到课程教育的最终目的。由此可见,社区教育中新媒体艺术类课程在构建过程中需要从理念层面做出转变,这样才能兼顾长期规划与短期安排,从而促进课程的有效运行。[1]第二,社区教育中新媒体艺术类课程的普及教育和训练难以得到有效落实。许多老年人参加学习的主要目的是获得技巧上的训练,期望能够掌握新媒体艺术的简单设计与操作方法。然而,技术技巧的提升是需要理论知识的普及与系统训练,虽然社区教育不能像高校开展学历教育那样进行系统的讲解,但由浅入深、由易到难的基本教育规则是不能够打破的。遗憾的是,目前社区教育中新媒体艺术类课程建构忽视了普及教育与训练环节,对于课程意义等理论内容设置缺乏体系,在课程操作环节缺乏规范等等,使得老年人在教育中无法夯实基础,影响了后续的课程学习。第三,社区教育中新媒体艺术类课程的设置主要根据经验进行,缺乏对具体课程建构的理性分析。经验是当前我国许多地区社区教育课程设置的重要依据,针对新媒体艺术类课程的设置、开发与实施主要凭借之前的办学经验。但实际上,不同课程所呈现的社会价值各异,其在社会环境变迁中必然会呈现出新的特点。但是,目前许多社区教育机构显然未对新媒体艺术类课程的社会价值、老年人对新媒体艺术类课程的需求等进行深入分析,课程设置依然延续传统模式,难以更好地体现教育价值。第四,社区教育中新媒体艺术类校本课程相对欠缺,精品课程建设存在阻碍。




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